スギナミ歯科

クリニック紹介

医院名 スギナミ歯科(歯科・小児歯科・歯科口腔外科)
院長 都 章煥 先生
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住所 埼玉県川口市並木3-8-8 1階
休診日 日曜・祝日

2012年9月3日開業

フロア図

京浜東北線「西川口」駅東口より徒歩5分

診察時間

 
9:30~13:00
14:30~19:00 ×

通勤路である商店街の1階路面の空き店舗を活用しました。住宅街からの通勤路は学生から大人まで幅広い年齢層が活用する生活道路なので、視認性も高く認知されやすい場所となっています。目の前の眼科は地元では認知されているため、特に地元の方にとってはわかりやすい場所です。あえて駅前から離れ、通勤路のからの集患効果を重んじた立地です。

路面に面した壁には大きな窓をいれ、夜には中からの光が視認性をアップします。

 

外からの採光が待合室をより明るく清潔に見せるように作られており、椅子も内装色も清潔感のある明るい色合いでまとめました。

 

受付カウンターもお年寄りにもやさしい、程よい高さに仕上げました。

川口の新しい顔として、やさしい笑顔でみなさんを迎えてくれます。

 

広めにとった診察室は解放感があり、ユニットも落ち着いた色合いでまとめることで患者様に安心を提供しています。

 

決して広くはないクリニックのスペースをうまく活用して技工スペースも確保しました。

技工スペースを2列に配しており、作業導線を短くするように配置しました。

 

デンタル、パノラマレントゲンを一室に配しており、スペースを有効活用しています。

 

患者様用のお手洗いを待合室に近い場所にとることで、お年寄りやお子様に使いやすいように配慮しました。

内覧会の様子

内覧会を開催前にスタッフ研修会を行い、院長のお考えを明確化し、スタッフと共有しました。来院いただく患者様にとって居心地のよいクリニック創りを目指します。内覧会当日、成果が活かされ、患者様のご案内、院内の説明も非常に良く、患者様も満足げにお帰りになりました。
プロデュース:株式会社メディカルアドバンス

早朝から内覧会の準備で飾り付けをしています。

内覧会の開催案内も表にたくさん貼って、通勤の皆様に少しでも見ていただけるようにいたします。

オープン前に笑顔チェックで1枚、やさしい二人は人気者になるでしょう。

各方面からお祝の花も届いて、院内も華々しく飾られていきます。

オープンしてすぐ、近隣のマンションから準備を見ていたようで・・・

スタッフの説明を感心して聞いている地域の方もいらっしゃいます。研修の成果が出ているかな・・・

スタッフだけでは間に合わず、内覧会のお手伝いの方が変わりにご案内。

事前に配布されたチラシをもって「ここよ!」とばかりに自転車で乗り付ける方も

忙しいときでも優しく丁寧に説明をしています。

早速院長とお話をしながら、治療相談も受けられています。

各種コミュニケーションツール

開業日と内覧会を告知するために折り込み広告、地域へのポスティング、事前の手配り等に活用いたしました。

内覧会にご来院いただいた方へのノベルティーです。アヒルのマスコットと、歯ブラシです。

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