医療法人社団虹の会 センター北ひまわり耳鼻咽喉科

観覧車がシンボルのモザイクモール港北の至近に新築された、高齢者優良賃貸住宅併設のクリニックモールの2階部分です。「センター北」駅改札口より1本道で非常にわかりやすい場所です。1階に広めにとった調剤薬局(ドリーム薬局)があり、歩道に面した大きな窓にはクリニックのロゴが大きく目立ちます。

院長 勝野 雅弘 先生
住所 神奈川県横浜市都筑区中川中央1-37-14 2階
休診日 水曜日・日曜日・祝日

診療時間

 
9:00~12:30 × ×
15:00~18:30 × × ×

※ 土曜午前は13:00まで

※受付時間は診療時間の30分前までです。

フロア図
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横浜市営鉄道ブルーライン グリーンライン「センター北」駅より徒歩2分

観覧車がシンボルのモザイクモール港北が在る「センター北」駅は地域のランドマークとなっているため、遠方の患者からも非常にわかりやすい場所です。電車の利用者も、改札口より1本道なので迷うことなく来院できる場所となっています。クリニックの場所より奥は大きな住宅街となっており、住民が駅に向かう導線にも面しているため認知されやく、路面に大きく開いた窓はクリニック内への採光はもちろん、ロゴマークをデザインしているので良い広告となっています。

住宅街から駅に向かう導線に面して大きくクリニックのロゴマークで案内しています。

 

2階正面入り口も壁からガラスに変更し、採光を意識した明るい待合室を作っています。

 

待合室はひまわりをイメージした色合いと花畑を意識した感じの椅子を用意しました。

広めにとった待合室を一望できる受付となっており、高さもお年寄りに優しく、
お子様に安全な高さとなっています。曲線を多く使っているのも安全への配慮からです。

 

受付には案内表示があり、順番待ちの状況が患者様にもわかりやすくなっています。

 

待合室の隅には隔離室を設けており、感染防止、重症患者への配慮をしました。

聴力測定とネブライザーを処置室内に一緒に配し、処置待合を共有しました。

 

清潔感のあるお手洗いに仕上げました。

 

洗面所のわきにベビー用の別途やいすなどを置き、小さなお子様連れの方に配慮いたしました。

電子カルテと画像システムを配し、最新の医療を提供できる診察室となっています。

 

診察室から処置室への導線分離を意識した作りをしました。

 

聴力測定は個室化して、診察室の裏に作りました。

内覧会の様子

お子様連れも多くご来院いただきました。さすが横浜随一のベットタウンです。

 

クリニックに併設している高齢者優良賃貸住宅にお住まいのご夫婦のようです。
近くにクリニックがあることに喜んでいらっしゃいます。

 

モザイクモールへの買い物帰りの奥さまも熱心に見学されていきました。

入り口ではご来院いただいた方にお土産を差し上げています。

スタッフも患者様に一生懸命にご案内しています。

各種コミュニケーションツール

クリニックのロゴをデザインした封筒です。

院長の名刺です。

クリニック開院前に知人、恩師など挨拶状でご挨拶。

クリニックの診察時間など案内用のカードです。

開院前に配るチラシです。折り込み広告やポスティングに使用します。

ロゴマークをいれたかわいい診察券に仕上がりました。

クリニックの案内用パンフレットです。

内覧会用に準備したノベルティです。

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